日常输入

常见疑问速查

系统梳理安装部署、设备配对、语音识别与订阅相关的常见疑问：

连接与文字落焦

手机扫描电脑配对码无反应怎么办？

局域网模式下请首先核实两台设备是否处于同一 Wi-Fi 网络中；电脑端窗口需停留在「本地局域网」标签页，并扫描屏幕当前展示的动态二维码（若超时会自动刷新）。一台连手机热点、另一台连企业访客网络将无法连通。

请确认扫描的是否为正确的二维码：网页控制台的「扫码登录手机」仅用于移动端账号登录；设备间建立连接需扫描电脑端「添加手机 → 云端中继」弹窗中生成的配对码，且电脑端需已绑定 Cloud Key。

手机对着说话后，电脑光标处没有文字出现？

请按以下步骤逐一排查：① 电脑是否保持屏幕解锁；② 鼠标光标是否已定位在可打字的文本框内；③ 手机端顶栏是否显示连接正常（绿点）；④ 手机端麦克风权限是否已授予；⑤ macOS 系统是否已在系统设置中授予 FlowMic「辅助功能」权限。

本地局域网未配置识别引擎，软件还能使用吗？

可以正常使用。未配置模型时按住说话会给出提示，但您可随时展开手机端底部输入框，打字并点击「投递」，文字将直接进入电脑光标处。若需恢复说话输入，前往电脑端「设置 → 语音识别」下载本地模型，或直接接入官方云端中继。

手机输入框手动打字，真能直接送到电脑上吗？

完全可以。手动文字投递属于直接文本信道，不经过语音识别模块。只要输入框有内容且双端连接正常，点击「投递」即可立刻送达电脑光标所在处。

出于隐私考虑，能够全程只在局域网内使用吗？

完全支持。选择「本地局域网」通道：无需注册任何云端账号，直接扫码配对。配合电脑端本地离线识别引擎，语音与文字全程不离开家庭或办公内网，保障极致私密。

客户端安装与账号

如何获取并安装各端客户端？

请访问 flowmic.app 官网或 GitHub Releases 官方发布页。Windows 用户可下载 MSI 安装包或绿色便携版；macOS 用户下载经过 Apple 公证的芯片原生包（并开启辅助功能）；Android 用户下载 APK 侧载安装；iOS 用户通过 TestFlight 加入公开测试。Linux 版本正积极开发中。

在手机 App 内为什么找不到账号注册入口？

为保障输入纯粹体验，账号注册统一设置于网页端。请使用浏览器访问 flowmic.app/signin，切换至「注册」标签页完成创建；手机 App 专注于高效输入与免密安全登录。

没有收到注册验证码邮件怎么办？

请先核对邮箱拼写是否准确，并检查垃圾邮件箱或企业邮箱拦截记录。待界面重新发送倒计时结束后，点击重新发送即可。

控制台如何注册、登录与绑定设备？

选用官方云端中继时才需要使用控制台账号：在网页端注册并完成邮箱验证后，在总览页复制专属于您的 Cloud Key 并粘贴至电脑端「云端中继」卡片，随后手机端登录同一账号并扫描电脑端云配对码即可。纯局域网直连无需注册控制台。

方案如何购买、计费与退款？

注册后即默认为 Free 免费方案。Pro 与 Max 是灵活的按月订阅服务，可在控制台「订阅管理」中随时开通，支持随时取消续订（当前已付费周期内权益将持续生效直至到期）。详细退款政策请参阅页脚「退款」说明。

功能操作与模式选择

「本地局域网」与「云端中继」两种通道该如何选择？

当手机与电脑连入同一 Wi-Fi 时，首选本地局域网直连：速度极快、无需账号、传输图片保持无损原画质。当设备跨越不同网络（如出差、移动网络）时，选用官方云端中继，双端只要能上网即可随时打字连通。两类方案均直接将文字注入光标处，绝非远程桌面控制。

实时、翻译、整理三种模式分别适用于什么场景？

「实时模式」：字随声出，适合代码注释、即时聊天与快速表单录入；「翻译模式」：母语口述、外语落焦，适合跨国商务邮件与多语言交流；「整理模式」：智能重塑口语表达，剔除赘字语病并整理为条理通顺的书面语，适合长文档起草与会议汇报。

口述时语气助词较多、语序松散，输出的文本能直接用吗？

若向 AI 对话助手或编程助手口述，使用「实时模式」原样发过去即可，AI 具备极强的容错理解力；若输出给同事阅读或沉淀为正式文档，请切换至「整理模式」，大模型会自动提炼出条理清晰的专业书面表达。

手机上的图片和屏幕截图能直接发到电脑吗？

完全支持。局域网模式下直传原始画质，云端中继模式下会进行智能优化压缩后快速送达。若当前电脑输入框支持粘贴图片（如聊天软件），图片会自动直接落焦插入；其他应用亦可随时在电脑端一键复制取用。

可以先记在手机上，之后再转发到电脑吗？

可以。说话时选择「轻记录」，内容保存在手机时间线上；之后随时可以轻松转发到任意已配对的电脑上，投递时选哪台就发哪台。

FlowMic 与 Win+H 原生听写或跨屏键盘有什么本质区别？

Win+H 强制使用电脑自带麦克风且仅局限于单机拾音。FlowMic 让身边的手机化身专业无线拾音器，不霸占电脑麦克风，电脑端无需切换输入法，支持跨设备协同与大模型翻译润色。它不是远程遥控，绝不擅自替你按回车发送。

模型配置与订阅管理

如何自行接入外部语音识别与大语言模型？

使用官方云端中继时无需任何手动配置。若在局域网下使用：进入电脑端「设置 → 语音识别」，系统已预置本地离线模型，亦可将引擎预设切换为局域网 FunASR、Whisper 或商用 API；若需使用翻译与整理模式，在「语言模型」选项卡中接入自选 LLM 端点即可。详见「配置识别与模型」章节。

支持哪些操作系统与硬件环境？

电脑端支持主流 Windows 10/11 与搭载 Apple 芯片的 macOS；手机端支持现代 Android 设备与 iPhone/iPad（TestFlight 公开测试版）。两端处于同一局域网即可即刻开用，跨网络自动通过云端中继连通。Linux 版本后续正式发布。

软件会在后台持续窃听我说话吗？

绝对不会。仅在您主动按住说话按钮期间麦克风才开始采集，手指松开拾音立即停止。软件不截屏、不读取系统屏幕、不在后台静默采音，亦不注册为系统音频设备。在局域网纯离线模式下，音频与文字全程不出内网。

Free 免费方案的额度够日常使用吗？

注册即享 Free 免费额度，能够充分满足日常便签速记、短消息回复与功能体验。对于每日高频使用的重度文字工作者，额度用尽后可在控制台升级至 Pro 或 Max 方案，随时开通、按需调整。具体权益详见「价格」页面。

遇到异常问题时该如何导出排查日志？

电脑端与手机端均可在「设置」页面中一键打包导出诊断日志。您可前往官网页脚的 GitHub 链接提交 Issue，我们技术团队将迅速协助跟进。