Dicta respuestas de soporte directamente desde tu móvil

Pon el cursor en el cuadro de respuesta de tu herramienta de soporte, mantén pulsado el botón en el móvil, habla y tus palabras se escribirán en el cuadro.

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Página de contacto en Chrome en Windows con texto en el cuadro Message, el cursor visible y los botones sin tocar. — Con «Envío manual» y «Entregar», la frase entró en el cuadro y no se envió el formulario.

Dices tu respuesta y se escribe en el cuadro de respuesta del ticket abierto.

No hay integración con ningún sistema de soporte. El cuadro de respuesta del navegador no sabe nada de FlowMic, y FlowMic no sabe nada de tu programa de tickets. Esa es a la vez su ventaja y su límite, porque escribe el texto en el cuadro donde esté el cursor y te deja a ti pulsar el botón de enviar de la página.

El botón para hablar está en tu móvil, sin necesidad de tocar nada en tu herramienta de soporte.

Panel en el móvil que muestra el texto transcrito en espera antes de enviarse, con botones de edición, «Descartar» [Discard] y «Entregar» [Deliver]. — Con «Envío manual», las palabras esperan en el móvil hasta que tocas «Entregar».

Nunca se pulsó Intro ni se envió ningún formulario, dejando intacto el botón de enviar de la página.

No se probaron Word, Outlook, Gmail, Slack, Notion, Google Docs, Overleaf, Teams, Discord, Obsidian ni herramientas de soporte.

Qué no funciona o no se ha probado

No se probaron Word, Outlook, Gmail, Slack, Notion, Google Docs, Overleaf, Teams, Discord, Obsidian ni herramientas de soporte.
Aunque este trabajo exige teclear mucho, hay pocos indicios de que el personal de soporte busque dictar, así que pruébalo antes con tu carga de trabajo real.
No puedes usar comandos de voz, seleccionar texto, hacer clic en botones, desplazar páginas ni cambiar de ventana con la voz.
El texto va a la ventana que esté en primer plano y, en Windows, los campos de contraseña no se bloquean, así que comprueba antes dónde está el cursor.
En el modo «Organizar», lee cada línea antes de enviarla. En 15 fragmentos hablados con «Organizar» por «LAN local» usando un modelo de lenguaje en la nube, 14 devolvieron párrafos y 1 fue rechazado. Sin embargo, en 4 de los 15 fragmentos, «Organizar» añadió o cambió detalles que nunca se dijeron, convirtiendo el texto reconocido «because the train is a two» en «since the train ride is about two hours». «Organizar» no crea listas.
Con «Relé en la nube», las palabras sobre el cliente pasan por empresas externas, por lo que se aplican las normas de tu empresa. El audio hablado se envía a Soniox y el texto para «Traducir», «Organizar» o «Pulido con IA» se envía a DeepSeek; como indica nuestra política de privacidad, no encontramos ningún compromiso por escrito de DeepSeek sobre no entrenar con datos de la API.

Más límites de este tipo

En el historial del móvil, «Entregado» significa que las palabras llegaron al ordenador, no que se hayan escrito.
En Windows, el pegado se bloquea cuando la ventana activa se ejecuta como administrador o cuando el foco está en la propia ventana de FlowMic.
En las consolas de Windows, los saltos de línea se convierten en espacios hasta que pulsas Intro, y el modo Marcar pierde palabras aunque muestre «Entregado».
En paneles de VS Code o Cursor y en consolas iniciadas con ssh, python o wsl, los saltos de línea pueden ejecutar comandos.
En Linux, xterm y el panel de terminal de VS Code no reciben texto aunque el móvil muestre «Entregado».
FlowMic funciona en Windows, macOS 11 o posterior con Apple silicon y permiso de Accesibilidad, y Linux x86-64 sobre X11 como paquete .deb o zip portable. Los móviles requieren Android 7 o posterior o iOS 15 o posterior, y la versión de la App Store no está disponible en China continental ni en la UE.
Nunca se midió el reconocimiento con una voz humana real, porque las pruebas habladas usaron una voz sintética reproducida por el altavoz de un segundo móvil.
No se probaron Windows 11, macOS, iOS, pantallas bloqueadas, otros móviles, imágenes copiadas ni escritorios remotos.

Algunas preguntas frecuentes

¿Cómo puedo revisar y editar una respuesta de soporte en el móvil antes de enviarla?

El control «⇄» cambia entre «Envío directo» y «Envío manual». «Envío directo» viene por defecto y envía al soltar, mientras que «Envío manual» muestra una tarjeta con «Entregar» y «Descartar» para que puedas leer y editar las respuestas al cliente antes de tocar «Entregar».

¿Qué debo hacer después de una pausa si la aplicación del móvil vuelve a mostrar la lista de ordenadores?

Después de una pausa, mira la pantalla del móvil. Cuando dejamos la aplicación en segundo plano durante 5 minutos en una pausa con una tableta Android, el sistema la cerró o congeló en dos pruebas y mostró la lista de ordenadores, una de ellas con el mensaje «Sin conexión automática al arrancar · toca un ordenador para conectar». Toca tu ordenador cuando aparezca la lista, espera a ver «Conectado» y mantén pulsado el botón.

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Probado con FlowMic 0.3.120 en el ordenador y 0.3.118 en el teléfono, el 6 de noviembre de 2026.

Algunos recuentos proceden de FlowMic 0.3.119 del 5 de noviembre de 2026 o de versiones de prueba indicadas y no se repitieron en 0.3.120.